Termini e Condizioni
Questa pagina espone il regolamento della piattaforma AcquistaSalute e i termini e le condizioni d’uso (di seguito “Termini e Condizioni”) che disciplinano la vendita da parte di Bifin srl dei propri servizi, offerti ai Consumatori-utenti tramite la piattaforma AcquistaSalute, intesa quale sito web www.acquistasalute.it e qualsiasi applicazione mobile AcquistaSalute sugli store iOS e Android.
Preghiamo, pertanto, i Visitatori e i Consumatori-utenti del sito web, nonché delle applicazioni sugli store iOS e Android, di leggere attentamente il presente Regolamento, prima di procedere all’acquisto di qualsivoglia servizio in vendita.
Bifin srl si riserva il diritto di modificare nel tempo, ogni qualvolta lo ritenga necessario, i presenti Termini e Condizioni, mediante modifica degli articoli in appresso riportati e, pertanto, si raccomanda ai Visitatori e ai Consumatori-Utenti di leggere le condizioni prima di ogni singolo acquisto di servizi.
Il Trattamento dei dati personali trasmessi dal Consumatore-Utente tramite la piattaforma AcquistaSalute è disciplinato dall’Informativa e Consenso AcquistaSalute in materia trattamento dei dati personali, che il Consumatore-Utente dovrà leggere ed accettare prima dell’utilizzo dei servizi offerti tramite la piattaforma AcquistaSalute. I Visitatori del sito web www.acquistasalute.it, nonché delle applicazioni mobili AcquistaSalute, che non accettino i presenti Termini e Condizioni non avranno la possibilità di acquistare nessun servizio offerto da Bifin srl e sono tenuti a lasciare il sito web o l’applicazione mobile.
Ai fini della corretta interpretazione ed esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, valgono le seguenti definizioni, oltre a quelle contenute nei testi di legge:
- Piattaforma AcquistaSalute: con tale espressione si intende sia la web application www.acquistasalute.it (sito web) sia le applicazioni sugli store iOS e Android;
- Consumatore-Utente: ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, è consumatore o utente “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta” e che intende acquistare i servizi offerti tramite la piattaforma AcquistaSalute;
- Professionista e/o società: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario;
- Prodotto/i-Prestazione/i-Servizio/i: bene o servizio che può essere acquistato dal Consumatore-Utente;
- Richiesta: richiesta, da parte del Consumatore-Utente, di un servizio tra quelli elencati al punto 1.a;
- PuntiSalute: omaggio in forma di sconto, con valuta in euro, riconosciuto da Bifin srl al Consumatore-Utente in seguito all’acquisto, da parte di quest’ultimo, di uno dei prodotti presenti sul portale AcquistaSalute che diano diritto allo sconto; il PuntiSalute è determinato in misura percentuale rispetto al prezzo del prodotto acquistato dal Consumatore-Utente;
- Gift-card: buoni acquisto e/o carte prepagate virtuali acquistabili sul portale https://amilon.eu/it/ e/o comunque fornite all’Utente-Consumatore nel contesto del welfare aziendale da parte del proprio datore di lavoro.
- Wallet: area riservata all’interno del profilo privato del Consumatore-Utente registrato sul portale AcquistaSalute ove sono automaticamente accumulati i PuntiSalute derivanti dall’acquisto di uno dei prodotti presenti sul portale AcquistaSalute che diano diritto allo sconto;
- Visitatore: la persona fisica che si registra, accede ed utilizza la piattaforma AcquistaSalute anche senza acquistare i servizi offerti dalla stessa.
Art. 1 – Norme introduttive
Bifin srl, C.F. e P.I. 03308810989, numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Brescia REA 522996, ha sede in Salò, via Valle n. 38.
Ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, in merito alle caratteristiche principali del servizio prestato, Bifin srl, tramite la piattaforma di cui è titolare (sito web www.acquistasalute.it e qualsiasi applicazione mobile AcquistaSalute sugli store iOS e Android) fornisce ai Consumatori-utenti un sistema che permette agli stessi di acquistare servizi e prodotti di carattere sanitario.
La prestazione del servizio fornito ha ad oggetto le seguenti attività:
a) il Consumatore-Utente ricerca il Prodotto-Prestazione-Servizio su www.acquistasalute.it tra Check-up, Visite, Diagnostica, Fisioterapia, Odontoiatria, Assistenza, Soggiorni Termali, Test Genetici, ecc.;
b) a seguito della ricerca, il Consumatore-Utente ha la possibilità di acquistare il Prodotto-Prestazione-Servizio prescelto, che verrà eseguito-consegnato-inviato dalla Struttura-Azienda-Professionista selezionata;
c) a seguito del perfezionamento dell’acquisto, con pagamento tramite carta di credito o conto PayPal, www.acquistasalute.it emette, in favore del Consumatore-Utente un voucher d’ordine contenente i dati anagrafici dell’Utente, la prestazione, il prezzo e la Struttura-Azienda-Professionista designata all’esecuzione, fornitura della Prodotto-Prestazione-Servizio;
d) l’ordine perfezionato è trasmesso anche alla Struttura-Azienda-Professionista incaricato del Consumatore-Utente di erogare il Prodotto-Prestazione-Servizio;
e) il Consumatore-Utente, a seconda della tipologia di Prodotto-Prestazione-Servizio acquistato sarà informato, da Bifin srl, sulle modalità di fruizione-esecuzione-consegna del Prodotto-Prestazione-Servizio.
Art. 2 – Status del Consumatore-Utente della piattaforma AcquistaSalute
Effettuando una richiesta tramite la piattaforma AcquistaSalute, il Consumatore-Utente garantisce di avere raggiunto la maggiore età (18 anni) e di possedere, dunque, la capacità di agire, intesa quale potere di concludere contratti giuridicamente vincolanti.
Art. 3 – Accesso alla piattaforma AcquistaSalute e accettazione dei Termini e Condizioni
i) Accesso al sito: è possibile al Visitatore avere accesso ad alcune aree della piattaforma AcquistaSalute anche senza dovere procedere alla registrazione dei propri dati ed effettuare una richiesta.
ii) Accettazione Termini e Condizioni: l’accettazione puntuale dei presenti Termini e delle Condizioni, contenuti nella piattaforma AcquistaSalute (sito web www.acquistasalute.it e qualsiasi applicazione mobile AcquistaSalute sugli store iOS e Android), gestita e di titolarità della Bifin srl, è condizione necessaria ed indispensabile per la fruizione e l’acquisto dei relativi servizi. L’uso della piattaforma e dei relativi servizi comporta l’accettazione di tutti i Termini e Condizioni qui di seguito riportati, nonché delle disposizioni contenute nella sezione “Privacy policy” presente nella piattaforma medesima. Ulteriori termini, condizioni ed avvertenze di utilizzo, integrativi di quanto qui previsto, possono essere specificati ed indicati in altre pagine visualizzabili all’interno della piattaforma, richiedendo specifici servizi. L’uso della piattaforma e dei relativi servizi comporta accettazione anche di tali condizioni, termini ed avvertenze, che formano parte integrante e sostanziale della disciplina per l’utilizzo del portale e dei relativi servizi. Accettando i termini e le condizioni d’uso della piattaforma AcquistaSalute, il Consumatore-Utente delega formalmente i AcquistaSalute all’esecuzione delle attività indicate al punto 1.a.
Art. 4 – Informazioni dirette alla conclusione del contratto e diritto di recesso
In conformità con quanto previsto dall’art. 49 del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) e dall’art. 12, comma 1, del D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, recante disposizioni in materia di commercio elettronico, si forniscono al Consumatore-Utente le seguenti informazioni:
- Compilazione ed inoltro della richiesta: per effettuare la richiesta di uno o più servizi tramite la piattaforma AcquistaSalute (sito web ed applicazioni sugli store), il Consumatore-Utente, accettati i presenti Termini e Condizioni e seguendo le istruzioni che compariranno nelle diverse fasi dell’acquisto dei servizi, dovrà compilare un modulo, in formato elettronico, e trasmetterlo in via telematica tramite la piattaforma AcquistaSalute. Per la compilazione del modulo, il Consumatore-Utente dovrà selezionare il Prodotto-Prestazione-Servizio per il quale intende chiedere i servizi offerti dalla società Bifin srl, fornendo tutte le informazioni richieste. Prima di procedere alla trasmissione del modulo, si ricorda che è importante rileggere e verificare l’esattezza di tutte le informazioni immesse, correggendo eventuali errori prima di cliccare sul pulsante di invio poiché, dopo averlo trasmesso, ha inizio il procedimento di elaborazione della richiesta e non è più possibile per il Consumatore-Utente correggere, autonomamente, eventuali errori. Il modulo sarà archiviato nella banca dati di Bifin srl per il tempo necessario all’esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge. La lingua a disposizione dei Consumatore-Utente per la compilazione della richiesta e la conclusione del contratto con la Bifin srl è l’italiano.
- Attraverso la piattaforma AcquistaSalute, il Consumatore-Utente effettua esclusivamente la richiesta di un Prodotto-Prestazione-Servizio tra quelli indicati all’art. 1.a.
- Prezzo dei Prodotti-Prestazioni-Servizi: i prezzi dei Prodotti-Prestazioni-Servizi sono quelli che figurano sulla piattaforma AcquistaSalute (sito web www.acquistasalute.it e qualsiasi applicazione mobile AcquistaSalute sugli store iOS e Android) e sono comprensivi di IVA quando dovuta per legge. Il costo esposto, dei Prodotti-Prestazioni-Servizi non comprende l’imposta di bollo di € 2,00. La marca da bollo è un tributo alternativo all’IVA e va applicata esclusivamente per le fatture emesse senza l’addebito dell’IVA di importo superiore a € 77,47. Tale costo è distinto e viene aggiunto all’importo del prezzo del Prodotto-Prestazione-Servizio acquistato.
- Qualora dovesse accadere che il prezzo del Prodotto-Prestazione-Servizio richiesto è variato in aumento rispetto al valore indicato, il Consumatore-Utente sarà contattato telefonicamente: in tal caso, la Struttura-Azienda-Professionista prescelta ha l’obbligo di eseguire la richiesta se il prezzo indicato nella piattaforma AcquistaSalute risulta inferiore a quello vigente e la richiesta resterà pertanto sospesa fino a quando il Consumatore-Utente confermerà lo stessa, alle nuove condizioni economiche.
- Modalità di pagamento: il pagamento del Prodotto-Prestazione-Servizio deve essere effettuato dal Consumatore-Utente mediante: carta di credito/debito, carta prepagata o conto PayPal.
- Diritto di recesso: il contratto concluso tra il Consumatore-Utente e Bifin srl ha esecuzione immediata e, pertanto, il Consumatore-Utente, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 49, comma 1, lett. m) del Codice del Consumo, viene informato ed espressamente accetta che non beneficerà del diritto di recesso nei termini (14 giorni dalla conclusione del contratto) e con le modalità di cui all’art. 52 del Codice del Consumo.
Art. 5 – Condizioni di acquisto e sconti
- L’acquisto di uno dei Prodotti-Prestazioni-Servizi indicati nell’allegato A, effettuato dal Consumatore-Utente sulla piattaforma AcquistaSalute, dà diritto ad un PuntiSalute di valore predeterminato, che sarà accantonato automaticamente in una apposita sezione riservata del profilo del cliente, denominata “wallet”.
- Il valore del PuntiSalute è calcolato in misura percentuale, espressamente indicata nell’allegato A, rispetto al prezzo del prodotto acquistato.
- Il Consumatore-Utente non può accumulare PuntiSalute per un valore superiore a quello stabilito da Bifin srl, pari ad euro 500,00 (ovvero 50.000,00 PuntiSalute). Nel caso in cui il wallet abbia raggiunto la capienza massima di PuntiSalute, l’Utente-Consumatore non potrà più accumulare ulteriori PuntiSalute sui successivi acquisti, fino a quando non avrà utilizzato gli sconti maturati o fino a quando essi siano scaduti.
- Il Consumatore-Utente potrà utilizzare il valore dei PuntiSalute maturati tramutandoli in uno sconto da applicare sul successivo acquisto di prodotti sulla piattaforma AcquistaSalute, a condizione che siano dello stesso genere di quello acquistato (riferenti e connessi a prestazioni sanitarie con esclusione dei soggiorni termali). Il Consumatore-Utente è libero, altresì, di effettuare nuovi acquisti senza ricorrere all’utilizzo dei PuntiSalute maturati, conservando gli stessi per altri eventuali successivi acquisti, nel rispetto delle condizioni di cui al presente articolo.
- Il Consumatore-Utente può fruire dello sconto derivante dall’utilizzo dei PuntiSalute maturati per gli acquisti effettuati sulla piattaforma AcquistaSalute, entro il termine individuato da Bifin srl, pari a 12 mesi, decorrenti dall’ultimo acquisto effettuato. Decorso tale termine, il Consumatore-Utente potrà effettuare ulteriori acquisti senza, però, godere di alcuno sconto ma maturando, comunque, il diritto ad un nuovo PuntiSalute.
- Il PuntiSalute non può, in alcun caso, essere tramutato in denaro contante e/o moneta virtuale né può formare oggetto di rimborso e/o restituzione, nemmeno per il caso di mancato utilizzo.
- Il PuntiSalute è strettamente personale e non può essere ceduto a terzi. L’utilizzo del PuntiSalute può avvenire esclusivamente all’interno della piattaforma AcquistaSalute e per le finalità di sconto indicate nel presente articolo.
- Bifin srl si riserva di revocare in ogni momento l’accumulo dei PuntiSalute, fermo restando il riconoscimento, in favore del consumatore utente, degli sconti relativi ai PuntiSalute già maturati.
Art. 6 – Buoni acquisto / Gift Card
- Bifin srl ha emesso delle Gift Card anche acquistabili tramite portale di terze parti, di valore pari ad euro 10,00, euro 25,00, euro 50,00, euro 75,00, euro 100,00 ed euro 200,00 utilizzabili per gli acquisti di prodotti e servizi sul portale www.acquistasalute.it.
- Ogni Gift Card è dotata di un apposito foglio informativo contenente le condizioni d’uso. Il possessore della Gift Card, attivando la stessa, dichiara di conoscere, di aver pienamente compreso e di accettare le presenti condizioni generali e quelle di utilizzo allegate alla Gift Card.
- I possessori della Gift Card sono tenuti a procedere all’attivazione del buono acquisto sul portale www.acquistasalute.it, previa registrazione se non già effettuata. Al momento dell’attivazione il valore nominale della Gift Card verrà tramutato in PuntiSalute con rapporto come da regolamento, al netto dell’IVA.
- La Gift Card può essere utilizzata, nei limiti del proprio valore, per l’acquisto di uno o più Prodotti-Prestazioni-Servizi, anche con diverse transazioni.
- Ogni Gift Card ha una durata prestabilita di un anno solare decorrente dalla data di acquisto/attivazione, decorso il quale perderà ogni efficacia. L’eventuale credito residuo esistente dopo la scadenza della Gift Card non potrà essere in alcun modo restituito al Consumatore-Utente e/o convertito in denaro e/o sconti e/o utilizzato in alcun modo.
- L’acquisto della Gift Card consente al possessore Consumatore-Utente di maturare, al momento della relativa attivazione sul portale www.acquistasalute.it, una quantità di PuntiSalute pari al controvalore di ciascuna Gift Card attivata, al netto dell’IVA.
- La conversione del valore di ciascuna Gift Card attivata in PuntiSalute avviene secondo quanto previsto nell’Art. 5 delle presenti Condizioni e nell’allegato A.
- I PuntiSalute maturati grazie a ciascuna Gift Card attivata saranno accantonati nel wallet del Consumatore-Utente e potranno essere utilizzati solamente per l’acquisto di prestazioni Welfare odontoiatrico, Check-Up laboratorio, Test Genetici.
- Gli ulteriori acquisti effettuati mediante l’utilizzo della medesima Gift Card non danno, comunque, diritto alla maturazione di ulteriori PuntiSalute.
Art. 7 – Servizio clienti
Il Servizio Clienti della piattaforma AcquistaSalute presta assistenza al Consumatore-Utente in caso di problemi. Il Consumatore-Utente può entrare in contatto con il Servizio Clienti inoltrando una email all’indirizzo di posta elettronica info@acquistasalute.it.
Art. 8 – Esonero da responsabilità
- La Bifin srl non ha alcun controllo sulle caratteristiche e sulla qualità dei Prodotti-Prestazioni-Servizi scelti dal Consumatore-Utente tramite la piattaforma AcquistaSalute, né sulle azioni e/o omissioni delle Strutture-Aziende-Professionisti e, pertanto, resta esonerata e non assume alcuna responsabilità in merito a qualsivoglia danno che possa derivare al Consumatore-Utente per fatto e colpa dei Prodotti-Prestazioni-Servizi erogate dalle Strutture-Aziende-Professionisti presenti su www.acquistasalute.it. Con l’utilizzo della piattaforma AcquistaSalute, il Consumatore-Utente accetta espressamente che la Bifin srl non assume alcun obbligo di garantire la qualità dei Prodotti-Prestazioni-Servizi acquistati dal Consumatore-Utente sulla piattaforma AcquistaSalute.
- Bifin srl non assume alcun obbligo di rispondere e/o di risarcire danni derivanti da eventuali inadempimenti e/o adempimenti tardivi delle proprie obbligazioni contrattuali assunte nei confronti del Consumatore-Utente che siano causati da eventi di forza maggiore o derivanti da fatti ad essa non direttamente imputabili quali, in via esemplificativa, incapacità e/o morte e/o fallimento e/o altre procedure concorsuali e/o impossibilità del soggetto tenuto ad erogare la prestazione sanitaria o assistenziale acquistata tramite la piattaforma www.acquistasalute.it.
Art. 9 – Durata pluriennale della tessera. Impossibilità sopravvenuta della prestazione
Nel caso di tessere aventi durata pluriennale, Bifin srl non può essere ritenuta responsabile e chiamata a rispondere per l’eventuale impossibilità sopravvenuta della prestazione oggetto della tessera venduta per cause che siano direttamente riconducibili alla Struttura-Azienda-Professionista prescelta dal Consumatore-Utente. Per causa sopravvenuta, in via esemplificativa, si intende l’incapacità e/o l’impossibilità fisica e/o psichica e/o morale e/o materiale dovuta a cause di forza maggiore, la morte, il fallimento e/o comunque l’assoggettamento a procedure concorsuali del soggetto tenuto ad erogare la prestazione sanitaria acquistata dal consumatore mediante la card emessa tramite la piattaforma AcquistaSalute e/o il portale www.salute-semplice.it e/o le relative App. In tali ipotesi, Bifin srl procederà comunque a rimborsare il prezzo della card acquistata dal Consumatore-Utente.
Art. 10 – Licenza d’uso
Il diritto d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi alla piattaforma AcquistaSalute ed al materiale in essa pubblicato (ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fotografie ed immagini grafiche) sono di proprietà della Bifin srl o dei soggetti dai quali la predetta società ha ottenuto la relativa licenza.
A condizione che il consumatore rispetti i presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso, la società Bifin srl concede al consumatore medesimo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere ai servizi AcquistaSalute e farne un uso esclusivamente personale e non commerciale.
Questa licenza non include diritti di rivendita o uso commerciale di ciascun servizio collegato alla piattaforma AcquistaSalute o dei suoi contenuti, né il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato dei servizi o dei loro contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni a vantaggio di un altro rivenditore.
Il Consumatore-Utente non deve utilizzare la piattaforma AcquistaSalute in modo improprio, ivi incluse le tecniche di pirateria informatica (hacking) o di estrazione informatizzata di dati (scraping).
Tutti i diritti non espressamente conferiti dai presenti termini e condizioni restano in capo alla Bifin srl o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi.
Il Consumatore-Utente potrà utilizzare i servizi offerti tramite la piattaforma AcquistaSalute esclusivamente nei limiti previsti dalla legge.
Responsabilità e plagio: la piattaforma AcquistaSalute (sito web www.acquistasalute.it e qualsiasi applicazione mobile AcquistaSalute sugli store iOS e Android), quale opera dell’ingegno di carattere creativo, è protetta ai sensi della legge 22.4.1941 n. 633, recante norme sulla “Protezione del diritto d’autore e di altri diritti connessi al suo esercizio”, come modificata dal D. Lgs. n. 518/1992.
Pertanto, non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i servizi della predetta piattaforma, né utilizzare tecniche per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o di ogni altra informazione (incluse immagini, testi, impostazioni di pagina o formati) in assenza di un espresso consenso scritto da parte della Bifin srl. Si avverte il Visitatore e il Consumatore-Utente che la società Bifin srl, nella qualità di titolare della paternità della piattaforma, è dotata di un software “antiplagio” diretto ad accertare eventuali atti di plagio da parte di terzi, nonché eventuali violazioni dei diritti morali e di utilizzazione economica sulla piattaforma. In tali casi, la società Bifin srl provvederà, senza indugio, ad adire le competenti Autorità Giudiziarie per impedire la continuazione o la ripetizione della violazione, nonché per il risarcimento del danno patrimoniale ed extrapatrimoniale patito.
Art. 11 – Accesso alla piattaforma AcquistaSalute
- Disponibilità della piattaforma: sebbene Bifin srl si adoperi al fine di assicurare l’ininterrotto accesso ed utilizzo da parte dei consumatori della piattaforma AcquistaSalute, la Società medesima non assume alcun obbligo in tal senso e, pertanto, non è responsabile nei confronti del Consumatore-Utente nel caso in cui la piattaforma, per periodi di qualsiasi durata, non sia disponibile.
- Sospensione dell’accesso: l’accesso alla piattaforma può essere, in qualsiasi momento e ad assoluta discrezionalità della Società titolare, temporaneamente sospeso anche senza preavviso ed anche con riferimento al singolo Consumatore-Utente che abbia violato i presenti termini e condizioni d’uso della piattaforma AcquistaSalute.
- Sicurezza informatica: Bifin srl declina esplicitamente qualsiasi responsabilità per gli errori di sicurezza che si possano produrre e per i danni che si possano verificare al sistema informatico (hardware e software) del Visitatore o del Consumatore-Utente, ai file o ai documenti memorizzati nello stesso, a seguito di:
- presenza di un virus nel sistema informatico o terminale mobile del Visitatore o del Consumatore-Utente che venga utilizzato per la connessione ai servizi e ai contenuti della piattaforma;
- cattivo funzionamento del browser;
- uso di versioni non aggiornate dello stesso.
Art. 12 – Materiale dei visitatori e recensioni
- Disposizioni generali: eventuale materiale diverso dalle informazioni di identificazione personale, le quali sono disciplinate dalla Informativa AcquistaSalute in materia di Privacy, che venga trasmesso, pubblicato o caricato dai Visitatori o dai Consumatori-Utenti sulla piattaforma AcquistaSalute (comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali recensioni) si considera non riservato e privo di titolare. Con la pubblicazione o la trasmissione del suddetto materiale (c.d. materiale dei Visitatori o dei Consumatori-Utenti) il Visitatore o il Consumatore-Utente dichiara e garantisce di averne la titolarità o altrimenti il controllo. Il Visitatore o il Consumatore-Utente accetta espressamente che la Bifin srl non ha alcun obbligo in relazione al suddetto materiale (diverso dalle informazioni di identificazione personale) e che la stessa Società è libera di copiare, comunicare, distribuire, incorporare o utilizzare in qualsiasi altro modo tale materiale, nonché qualsiasi dato, immagine, suono, testo e quant’altro sia in esso incorporato per qualsivoglia finalità, sia commerciale che non commerciale.
- Policy relativa al materiale del Visitatore o del Consumatore-Utente: è vietato pubblicare (post), caricare (upload) o trasmettere alla o sulla piattaforma AcquistaSalute (sito web www.acquistasalute.it e qualsiasi applicazione mobile AcquistaSalute sugli store iOS e Android) materiale dei Visitatori o dei Consumatori-Utenti (ivi comprese le recensioni) che:
- sia in violazione della vigente legislazione locale, nazionale o internazionale;
- sia illecito o ingannevole;
- equivalga a pubblicità non autorizzata;
- contenga virus o qualsiasi altro programma dannoso.
- Policy relative alle recensioni del Visitatore o del Consumatore-Utente: in particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, è vietato immettere sulla piattaforma AcquistaSalute recensioni che:
- contengano materiale diffamatorio, osceno o offensivo;
- promuovano violenza o discriminazione;
- violino diritti di proprietà intellettuale di terzi;
- promuovano attività illecite o invadano la privacy di soggetti terzi;
- siano idonee a far ritenere che le stesse provengano dalla piattaforma AcquistaSalute.
- Rimozione delle recensioni: l’elenco degli atti vietati di cui ai precedenti paragrafi 12.2 e 12.3 è esclusivamente esemplificativo e non è esaustivo. La Bifin srl, senza assumere a riguardo alcuna obbligazione ed ogni qualvolta lo riterrà necessario, si riserva il diritto di procedere alla rimozione o correzione di qualsiasi recensione o di altro materiale dei Visitatori o dei Consumatori-Utenti pubblicato (post), caricato (upload) o trasmesso sulla piattaforma AcquistaSalute.
- Responsabilità: il Visitatore o il Consumatore-Utente si impegnano a risarcire la Bifin srl per qualsiasi danno patito dalla stessa o fatto valere nei suoi confronti da soggetti terzi che sia derivante o in connessione con una qualsiasi recensione o con altro materiale pubblicato, caricato o trasmesso dal Visitatore dal o Consumatore-Utente in violazione del presente articolo.
Art. 13 – Comunicazioni scritte
Accettando i presenti Termini e Condizioni, il Visitatore o il Consumatore-Utente accetta espressamente che la comunicazione con la piattaforma AcquistaSalute avvenga tramite e-mail. Per le finalità contrattuali, il Visitatore o il Consumatore-Utente accetta tali modalità elettroniche di comunicazione e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni fornite elettronicamente dalla piattaforma AcquistaSalute rispettano il requisito legale della forma scritta.
Art. 14 – Fatturazione
Conformemente alla normativa vigente, Bifin srl emetterà nei confronti del Consumatore-Utente, a seguito dell’acquisto di Prodotti-Prestazioni-Servizi sulla piattaforma AcquistaSalute, regolare fattura elettronica.
Art. 15 – Modifiche ai Termini e Condizioni d’uso
Bifin srl si riserva il diritto di modificare, a suo esclusivo ed insindacabile giudizio, in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione e senza alcun preavviso, i Termini e le Condizioni ai sensi dei quali vengono offerti i servizi e le informazioni contenute nella relativa piattaforma AcquistaSalute. È a carico del Consumatore-Utente l’onere del controllo costante di detti Termini e Condizioni. L’utilizzo della piattaforma AcquistaSalute e dei relativi servizi, successivo alle intervenute modifiche, comporta l’assenso del Consumatore-Utente alle stesse.
I Visitatori e i Consumatori-Utenti della piattaforma AcquistaSalute sono tenuti al rispetto delle policy e della disciplina in vigore al momento in cui effettuano una richiesta tramite la piattaforma AcquistaSalute.
Art. 16 – Foro competente
Ogni contratto concluso tra Bifin srl ed il singolo Consumatore-Utente è disciplinato dalla legge italiana vigente.
Per ogni eventuale controversia, comunque originata dai presenti Termini e Condizioni o ad essi connessa o da essi derivante, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o del domicilio eletto dal consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
Allegato A
Elenco di Prodotti-Servizi-Prestazioni che danno diritto al PuntiSalute in caso di acquisto:
Tipologia prestazioni acquistate | Numero di PuntiSalute* che si acquisiscono o sconto diretto |
Assistenza domiciliare | PuntiSalute pari al 3% del prezzo del prodotto acquistato |
Check-up e Analisi di laboratorio | PuntiSalute pari al 5% del prezzo del prodotto acquistato |
Consulenza nutrizionale | PuntiSalute pari al 5% del prezzo del prodotto acquistato |
Test genetici e Prevenzione genomica | PuntiSalute pari al 5% del prezzo del prodotto acquistato |
Videoconsulti medici | PuntiSalute pari al 2% del prezzo del prodotto acquistato |
Visite specialistiche, Diagnostica, Fisioterapia, Terapie odontoiatriche | PuntiSalute pari al 3% del prezzo del prodotto acquistato |
Welfare odontoiatrico | PuntiSalute pari al 3% del prezzo del prodotto acquistato |
Analisi di laboratorio | PuntiSalute pari al 3% del prezzo del prodotto acquistato |
Test Covid-19 | PuntiSalute pari al 2% del prezzo del prodotto acquistato |
Consegna farmaci a domicilio | PuntiSalute pari al 3% del prezzo del prodotto acquistato |
Soggiorni Termali e Vacanze | PuntiSalute pari al 5% del prezzo del prodotto acquistato |
* 1 PuntiSalute è pari a 0,01 euro (ovvero 100 PuntiSalute sono pari a 1,00 euro).
Quindi, a titolo esemplificativo, se il prezzo di una prestazione di Assistenza domiciliare è 100,00 euro, il Consumatore-Utente che la acquista vedrà il suo wallet aumentare di 300 PuntiSalute (il 3% di 100,00 euro è 3,00 euro; 3,00 euro sono pari a 300 PuntiSalute).
Ancora a titolo esemplificativo: se il Consumatore-Utente ha nel suo wallet 10.000 PuntiSalute, potrà utilizzarli nell’acquisto successivo ottenendo uno sconto pari a 100,00 euro.